食品ECにおいて売上の柱となるのは「リピート率の向上」です。本動画では、購入者が“もう一度買いたい”と思う仕掛けをどのように設計すべきかを解説。定期便に頼らなくてもLTVを伸ばす具体施策を紹介します。

まずは「購入後すぐの同梱チラシ」で商品の魅力を再度訴求し、2回目購入に繋げる方法を解説。さらに「購入者限定クーポン」や「次回おすすめ商品案内」などの紙施策から、楽天メルマガ機能を活用した情報提供（レシピや使い方提案）まで、段階的なCRMを整理します。

また、効果が出にくい失敗施策も取り上げ、顧客が飽きない仕組み作りの重要性を指摘。同梱チラシの工夫によってリピート率が大幅改善した成功事例も紹介します。

顧客心理の理解と体験設計を通じてLTVを伸ばす具体的な考え方が学べる一本です。食品ECでリピート獲得に悩む事業者必見の内容となっています。