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セミナー概要
カゴ落ち防止からリピート獲得まで！
Shopifyで実現する「一歩進んだ顧客体験」の全貌
近年、CPAの高騰や競合の増加にともない、ECにおける顧客との接点設計はますます複雑化しています。一方で、「EFOやツールを導入しているのに思うように売上に繋がらない」「リピートやLTV向上の具体的な施策が見えない」と感じているEC事業者様も少なくありません。本セミナーでは、そんなEC運営の明暗を分ける“顧客体験の設計”をテーマに、Shopifyをベースとしたカート導線の最適化やロイヤル顧客の育て方、LINEを活用した購入検討期のサポートからリピート率・ROAS改善の成功事例、人材起点でつくるECブランディングと売上拡大の秘訣など、明日から実践できる5つの重要トピックを一挙に解説します。
こんな方におすすめ
・値下げやキャンペーンに頼らないと売れず、利益が残りにくいと感じている方
・競合と似た見え方になってしまい、「選ばれる理由」をうまく打ち出せていない方
・商品の強みやターゲットが曖昧で、売上の伸び悩みに課題を感じている方
・自社ブランドとしての価値を高め、価格ではなく価値で選ばれるECをつくりたい方
・商品設計・ポジショニング・顧客体験まで含めて、事業全体を見直したい方
