【E-Grant社主催】JAPAN CRM Conference 2026 autumn AI×CRM×EC 顧客とつながる、AI×ECの未来

2026-10-21

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セミナー概要

今回のカンファレンスでは、「AI×CRM×EC」をテーマに、AIを活用した次世代の顧客体験の作り方と、事業成長を加速させる統合的なCRM戦略を探ります。最前線で成果を上げる企業のトップマーケーターや実践者を招き、AIをどのようにCRM戦略に組み込み、顧客との持続的な絆と確かな売上を生み出しているのか、その具体策と未来像をお伺いします。

下記のようなEC事業者様におすすめです

  • 新規顧客の獲得コストが高騰しており、既存顧客のリピート率やLTVを高めたいEC事業者様
  • CRM施策に取り組んでいるものの、メール・LINE・SMSなどを十分に活用できず、成果が伸び悩んでいる企業様
  • AIや購買データを活用し、顧客分析やCRM施策の効率化・最適化を進めたい企業様
  • ShopifyやYahoo!ショッピングなどのECサイトで、CVR改善や顧客のファン化につながる具体的な施策を学びたい企業様
  • EC運営の人材やノウハウが不足しており、AIと専門人材を活用しながら、少人数でも売上を伸ばせる運営体制を構築したい企業様
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