自社ECの勝ち筋を徹底解説！新規獲得から再購入まで完全ロードマップ

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自社ECの勝ち筋を徹底解説！新規獲得から再購入まで完全ロードマップ

自社ECを運営している中で、「広告を出しているのに売上が伸びない」「アクセスはあるのに購入につながらない」「初回購入はあるがリピートされない」といった課題を感じていませんか。月商100万円〜1,000万円規模の自社ECでは、単に集客を増やすだけではなく、商品ページ、購入導線、広告運用、CRMまでを一貫して見直すことが成長の鍵になります。

本セミナーでは、自社ECで売上を伸ばすために必要な考え方を、新規獲得からCRMまでのロードマップとして整理します。広告・SNS・SEOなどの集客施策、CVRを高める商品ページ改善、購入後のリピート導線、LTVを高めるCRM設計など、明日から見直せる実践ポイントを具体的に解説します。

特に、モール運営とは異なる自社ECならではの強みである「顧客データを活用できること」「ブランドの世界観を伝えやすいこと」「リピート施策を設計しやすいこと」に焦点を当て、競合と価格だけで戦わない成長戦略をお伝えします。

参加後には、自社ECの売上が伸び悩んでいる原因を整理し、どの施策から着手すべきか、改善の優先順位を明確にできる状態を目指します。

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こんな方にオススメ！

・広告費をかけても売上が伸びず、集客施策の見直し方を知り、費用対効果の高い新規獲得に取り組みたいEC担当者
・アクセスはあるのに購入率が上がらず、商品ページや購入導線の改善ポイントを学び、CVR改善につなげたい方
・初回購入後のリピートが増えず、CRMやメルマガ・LINE活用の考え方を整理し、LTV向上を目指したい担当者
・楽天やAmazonでは一定の売上があるものの、自社ECをどう伸ばせばよいかわからず、モール依存から脱却したい方
・施策が場当たり的になっており、集客・接客・リピート施策を一貫したロードマップで整理したいEC責任者

登壇者情報・内容

■第1部（13:00～13:20）｜EC市場から見る、売上アップのために必要なマーケティング思考とは〜カスタマイズされた戦略の作り方を人材起点で解説〜

纐纈 倭（こうけつ やまと）
株式会社WUUZY マーケティンググループ チーム

‍【プロフィール】
EC物流スタートアップ企業で立ち上げから参画し現場、営業、マーケティングの経験を経て、株式会社WUUZYにタレントマネジメント部門として入社。約7,000名の「ECのプロ」のマッチングを経験し、現在はマーケティングを担当。現場の解像度と、膨大なマッチング実績に基づく「勝てるプロの活用法」を武器に、EC事業者の課題解決と事業成長を支援している。
‍【登壇内容の概略】
ECサイト数が増え続ける中、売上を上げていくためには販売チャネルと商材特性、事業フェーズに合わせ、いかに自社に合った戦略をカスタマイズをできるかが重要になってきます。本パートでは、7,000名のEC専門人材が登録する「ECのプロ」が考える、EC売上アップのための戦略・施策のカスタマイズ方法をお伝えいたします。また、プロ人材の支援事例の中から、自社ECの戦略の作り方についてご紹介します。

■第2部（13:20～13:40）｜【2,400サイトCRM事例】売上に直結したTOP施策 ベスト７

‍宮内 尊紀（みやうち たかのり）
株式会社LTV-X 執行役員

【プロフィール】
LTV-X社にて、2,400店舗以上導入して頂いている顧客育成ツール「LTV-Lab」の責任者として事業に従事し、リピート発注率の向上や離反防止施策などについて、業種業態に関係なく数多くの改善を行い実績を出す。 また企業規模は大手から中小企業まで課題に合わせた多数のコンサル実績を持ち、現場負担が少なく行える離反防止ノウハウや業種に沿ったリピート向上施策に定評がある。
‍【登壇内容の概略】
EC売上の伸び悩みやCRM（リピーターの活性化）施策に限界を感じていませんか？本セミナーでは、2,400以上のECサイトCRM支援実績から導き出した「売上に直結するTOP施策ベスト7」を厳選して解説します！これからCRMに取り組む方はもちろん、既存施策が頭打ちの方にも、すぐに実践できる具体的な打ち手と改善のヒントをご提供させて頂きます。成果を出している企業が実際に行っている“再現性の高い施策”を、事例とともにご確認下さい。

■第3部（13:40～14:00）｜Coming soon…

小松 流石（こまつ さすが）
株式会社SAKIYOMI マッチングカンパニー セールス領域長
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【プロフィール】
元々は営業代行会社にて、プレイヤー・PMを経験したのち、SAKIYOMIのセールスとしてジョイン。100社以上のアカウントコンセプトを設計し、現在はセールスのマネージャーを担当。
‍【登壇内容の概略】
Coming soon…

■第4部（14:00～14:20）｜離脱防止施策で成果が分かれる勝ちパターン

宮元さくら（みやもと　さくら）
株式会社ワンスター WEB接客事業部　ポップチャットサービス本部　セールスエバンジェリスト
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‍【プロフィール】
新卒で株式会社ワンスターに入社。入社後2か月で新規アポ数のギネスを更新。既存クライアント様のご支援を経て、現在はセールス及びマーケ領域を専任として担当。
‍【登壇内容の概略】
CPAが高騰する中で、集客コストの最適化は重要なポイントになっています。特にLPにを離脱した顧客に対しての離脱防止施策は必須の取り組みになっています。今回のセミナーでは従来施策とは異なる新たな施策をご紹介します。具体的には「ユーザー視点を汲み取る工夫」を加えた特別な離脱防止の導線を作ることで、従来のポップアップやLINE誘導よりも高い復帰率を実現することができました。新規顧客獲の改善施策が頭打ちになっている方にご覧いただきたい内容になっています。

■第5部（14:20～14:40）｜集客成果をCVに転換するAI時代のECサイト導線設計

扇谷 洋平（おおぎや ようへい）
awoo株式会社 Head of Marketing
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‍【プロフィール】
MA・CRM領域のツールベンダーにてマーケティング部マネージャーとして従事。コンテンツ設計や集客・ナーチャリング施策、CRM活用、メディア対応などを経験。
2023年よりEC向けAIプロダクト「awoo AI」を提供するawoo株式会社に参画。現在はHead of Marketingとして、購買体験向上やGEO／LLMOなどAI時代のECマーケティング戦略をテーマに情報発信を行っている。
‍【登壇内容の概略】
広告やSNS、SEOで集客しても、流入後のユーザーが商品を見つけられなければ、CVにはつながりません。自社ECで売上を伸ばすためには、新規獲得だけでなく、流入後の文脈を途切れさせず、商品との出逢いを生み出すサイト内導線まで一体で設計することが重要です。さらに生成AIの普及により、ユーザーの購買行動は大きく変化し始めています。これからのECサイトには、検索エンジンだけでなくAIに正しく理解され、比較・推薦・引用されるための情報設計も求められます。本セッションでは、AI時代の購買行動の変化を踏まえながら、広告・SEOなどで獲得したユーザーをCVにつなげるためのECサイト導線設計を解説します。あわせて、商品特徴や利用シーンをもとにしたラベリング設計、カテゴリに依存しない商品探索、回遊率・CVR改善につながる購買体験、AI検索上での可視性を把握するGEOの考え方まで、事例を交えてご紹介します。

■第6部（14:40～15:00）｜Coming soon...

Mattrz株式会社
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‍【プロフィール】
元々は営業代行会社にて、プレイヤー・PMを経験したのち、SAKIYOMIのセールスとしてジョイン。100社以上のアカウントコンセプトを設計し、現在はセールスのマネージャーを担当。
‍【登壇内容の概略】
Coming soon...

■第7部（15:00～15:20）｜ECサイトの売上最大化プラン 三大指標改善で売上底上げアイデア集

泉 佳那（いずみ かな）
HATME株式会社 ビジネスソリューション部パートナーサクセス課
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‍【プロフィール】
前職では美容業界にて接客サービスおよびマーケティング業務に従事し、顧客満足度向上や販促施策の推進に携わる。現在はHATME株式会社にて、ECサイト構築・コンサルティング・運営代行サービスの営業窓口を担当。EC事業者が抱える課題に対し、構築から運用まで一貫した支援を行い、事業成長に向けたサポートを提供している。
‍【登壇内容の概略】
EC市場の拡大に伴い、「アクセス数はあるのに売上につながらない」「購入率や客単価の改善方法が分からない」といった課題を抱えているEC事業者様も多いのではないでしょうか？本パートでは、本セミナーでは、数多くのECサイト支援実績を持つHATME株式会社より、EC売上を構成する三大指標の考え方から、売上拡大に向けた具体的な改善施策まで詳しく解説いたします。広告運用による集客施策はもちろん、CVR改善、客単価向上まで、EC売上拡大に向けた具体的な改善アイデアを事例を交えながら詳しく解説いたします！

■第8部（15:20～15:40）｜新規獲得からLTV最大化まで——施策を活かしきる「EC基盤」の条件

千葉 祐輔（ちば ゆうすけ）
GMOメイクショップ株式会社 クラウドEC営業本部マーケティングチーム リーダー
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‍【プロフィール】
番組制作会社にて、日本放送協会の番組ウェブサイトやデータ放送の制作・ディレクション・マーケティング業務に携わる。その後GMOグループへと転職したのち、自社サービスの広告運用・コンテンツ管理・リードナーチャリングなどを担当。現在はクラウド型ECシステム「GMOクラウドEC」のマーケティング業務全般の責任者を務める。
‍【登壇内容の概略】
本セミナーで解説される集客・CV・CRMの各施策は、それを受け止めるEC基盤の性能次第で成果が大きく変わります。
本セッションでは、マーケ施策との連携を前提としたEC構築の要件を整理し、GMOクラウドECが中・大規模企業に選ばれる理由を実例とともにご紹介。プラットフォームの選択が売上に直結する理由を、数字でお伝えします。

‍セミナー詳細

【開催日時】
2026年6月18日（木）13:00~15:40

【セミナータイトル】
自社ECの勝ち筋を徹底解説！新規獲得からCRMまで完全ロードマップ

【対象】
・EC/通販事業に携わる方全般

【注意事項】
‍・Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
・プログラムは予告無く変更となる場合がございます。
・本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
・視聴用URLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。